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2021-07-30

자주하는 질문 베스트
자주하는 질문 베스트
AS는 잘되나요? 네. 우트론전자는 45여년을 공기청정기 단품만을 생산해왔습니다. 국내 굴지의 대기업, 관공서, 공공건물에 저희 우트론전자의 공기청정기와 정기정화시스템이 설치 운용되고 있습니다.

 
AS는 잘되나요?
네. 우트론전자는 45여년을 공기청정기 단품만을 생산해왔습니다.
국내 굴지의 대기업, 관공서, 공공건물에 저희 우트론전자의 공기청정기와 정기정화시스템이 설치 운용되고 있습니다.
저희 우트론전자는 정기점검 (A/S, 유지관리) 서비스망을 채용. 정기점검 이외에도 긴급점검이 가능하도록 하고 있습니다.
저희우트론전자는 A/S는 기업의 생명이고 미래라 생각하고 보다 나은 서비스를 위해 노력하고 있습니다.
 
 
공기청정기의 소음은 얼마나 되나요?
네. 우트론전자의 공기청정기는 KS업체로서 철저한 검사와 규정에 의하여 제품을 생산합니다.
보통 50㏈이하의 소음을 최대소음으로 생각하시면 됩니다.

최근 생산된 WAC-100의 기능 소음은 국내 최저소음으로 주무실 때도 쾌적한 환경에서 편안한 수면이 가능하도록 제작되었습니다.
타 회사의 취침기능과 비교가 되실겁니다.

 
 
우트론전자는 공기청정기가 큰 것도 있는데 왜 다른 업체의 작은 모델과 평수가 비슷한가요?
저희 우트론전자의 공기청정기를 보시면 10평에서 90평까지 10평단위로 모델이 있습니다.
글쎄요.. KS규정에 의하여 제작을 했을 경우 모터의 용량과 공기의 흡입토출량, 소음 등을 고려하면 우트론전자의 평형별 모델 크기정도가 되어야 규정을 충족할 수 있습니다.
몇몇 업체의 평형표기는 많이 과장되어 있는 부분도 있습니다.

요즈음은 실평수 표기 등이 이루어지고 있어 좀 나아지고 있지만 아직도 정확하다고 볼 수 없습니다.

 
 
공기청정기의 평수는 어떻게 결정하나요?
평형 결정의 계산식은 기술정보란에서 확인이 가능하십니다.
간단하게 말씀드리면 평형은 시간당 순환량 ACH(Air Change per Hour)라는 단위를 사용합니다.
저희 우트론전자의 공기청정기는 표시된 평형을 한시간에 3회~4회의 순환량을 가지고 있습니다.
이런 부분은 소비자분들도 꼼꼼히 체크해 보셔야 할 부분입니다.
 
 
KS라고 하면 믿을 수 있는건가요?
네. 공기청정기 KS규정은 소비자가 제품을 선택하실 때 걱정하시는 많은 부분들 을 법으로서 규제하여소비자가 피해를 보지 않으실 수 있다는 장점이 있습니다.
KS는 미국의 AHAM과 ANSI/ASHRAE STANDARD 일본 전기공업규격 JEM, JIS 규정과 같은 규정이라 할 수 있습니다.
우트론전자는 국내 최로로 기계식 공기청정기 KS 인증 업체입니다.
 
 
공기청정기의 필터 교체 주기는 어떻게 되나요?
하루 10시간정도 가동시에 6개월 주기로 보아야 되지만 사용을 안한 제품이라도 2~3년 정도면 교체 해서 사용해야 정상적인 성능을 발휘 합니다.
 
 
소음 때문에 사용을 안하고 있어요
처음 스타트 할시엔 강으로 회전 되므로 거친 소음이 되지만 수동인 중이나 약정도로 설정해서 가동시키면 저소음임을 느끼실겁니다.
그러나 처음 사용하셨을때 보다 소음이 커졌다면 먼지 상태가 과다하게 필터에 부착되어도 그러하니 A/S를 신청하십시오.
 
 
겨울엔 추워서 사용 안합니다.
차가운 바람이 나오는 것은 아니지만 공기가 강하게 순환되어서 차가움을 느낄 수 있는데 자리이동 아니면 그릴 방향을 상향으로 조정하면 도움이 됩니다.
* 자리 이동시 어려움이 있으시면 언제라도 연락 주십시오.
 
 
에어콘에도 공기청정기 겸용이 있는데...
에어콘의 공기청정기는 대부분 하단 도어에 같이 얍은 집진판으로 부착되어 있습니다.(두께 15~20m/m)
당사 공기 청정기으 전기 집진기는 400W × 125D × 485 Hmm(30~40평기준)으로 일반 에어콘 집진기에 비해 10배 이상의 강력한 집진 능력으로 평수에 맞는 집진 처리 능력을 가지고 있습니다.
따라서 에어콘이 공기청정기로는 실제 사용면적 집진능력을 처리하기에 어려움이 있습니다.
 
 
품질보증하자기간은 어떻게 됩니까?
구입일자로 부터 2년입니다.
단, 필터 교환 및 세척은 품질보증기간내이더라도 유상 처리 합니다.
품질보증내용은 제품 뒷면의 품질 보증서를 참조하시면 됩니다.